A trajetória do médico que vai faturar R$ 56 milhões com plataforma de saúde mental
Leandro Rubio, médico de São Paulo, é o fundador da Starbem, uma plataforma focada em saúde mental que já atende mais de 6.000 empresas, ganhando destaque especialmente no segmento de grandes corporações.
De médico cardiologista a empreendedor digital
Formado em medicina e com sete anos dedicados à residência, Rubio construiu sua carreira na área de cardiologia intervencionista, atuando em instituições renomadas como o Dante Pazzanese e o Hospital Samaritano. Mesmo com uma trajetória sólida, ele sentia que podia contribuir de outra maneira. “Eu era jovem, já liderava uma equipe médica, mas percebia que minha habilidade era muito mais voltada para liderança e conexão”, comenta.
A pandemia provocou uma mudança decisiva na sua carreira. Com as atividades hospitalares de cardiologia paralisadas e o hospital vazio, Rubio aproveitou a oportunidade para criar, junto a um amigo especialista em TI, o projeto Missão Covid. A iniciativa oferecia atendimento gratuito às pessoas com covid-19, conectando 1.500 médicos voluntários e realizando cerca de 350 mil atendimentos em 88 países. Este foi o maior esforço voluntário digital no combate à pandemia.
A criação e os desafios iniciais da Starbem
Inspirado pelo sucesso da Missão Covid, Rubio lançou a Starbem em 2020, inicialmente como um serviço de telemedicina voltado diretamente ao consumidor (B2C), apoiado na base dos pacientes do projeto anterior. No entanto, o modelo não se mostrou viável, pois enfrentava um mercado saturado, onde a concorrência se dava principalmente por preços baixos, o que não estava em consonância com os valores e objetivos do médico empreendedor.
A virada da empresa aconteceu quando Rubio identificou uma necessidade vital no universo corporativo: a saúde mental dos colaboradores. Participando de um evento de RH, ele percebeu que dentro da Starbem já havia uma equipe multidisciplinar de psicólogos, psiquiatras e nutricionistas que poderia atender a essa demanda. A partir daí, focou sua atuação no mercado B2B, conseguindo fechar contratos com grandes empresas como Decolar, Gupy, V4 Company, Unimed e Insider.
Reconhecimento internacional e ciclo de aprendizado
Em 2023, no Web Summit realizado no Rio de Janeiro, Rubio foi convidado por um representante da aceleradora Techstars para participar de um programa no Canadá. Apesar de não contar com recursos financeiros quando recebeu a proposta, se mudou com a família e, rapidamente, levantou R$ 5 milhões em aporte para a startup.
Essa passagem pelo exterior foi desafiadora, marcada por períodos de isolamento, dificuldades climáticas e tensão familiar. A família retornou ao Brasil em 2025, enquanto a operação canadense continua atuando de forma enxuta.
Sobre a Starbem
Evolução e foco em saúde mental
Após a experiência da Missão Covid, a Starbem começou atuando em telemedicina, mas logo entendeu as limitações desse mercado. Em 2022, a empresa redirecionou seus esforços para a área de saúde mental e bem-estar nas empresas, segmento que vem apresentando forte demanda. Atualmente, cerca de 70% dos atendimentos oferecidos são em psicologia, 15% em nutrição e 15% em medicina, um reflexo da procura e não uma decisão comercial deliberada.
Planos para 2026
Para o próximo ano, a Starbem estabeleceu objetivos ambiciosos abrangendo três principais áreas:
- Desenvolvimento de novos produtos com inteligência artificial, focando em suporte emocional 24 horas e soluções de alimentação personalizada;
- Ampliação da base de clientes grandes, buscando contratos que atendam acima de 10 mil vidas;
- Expansão dos canais de distribuição, além das parcerias já existentes com TotalPass, iFood Benefícios e Claro.
Rubio enfatiza a importância do atendimento a grandes empresas, explicando que “cada contrato desses tem um valor médio muito superior, e a fidelidade dos clientes é de 10 a 12 anos no mínimo”.
Incorporação de tecnologia e visão para o futuro
A Starbem já utiliza sistemas próprios baseados em inteligência artificial, como mecanismos para triagem emocional e elaboração de cardápios nutricionais inteligentes. O próximo passo da empresa é acelerar o desenvolvimento dessas soluções tecnológicas para que elas complementem, e não substituam, o cuidado humano, aumentando a adesão dos colaboradores ao tratamento e reduzindo o esgotamento profissional.
Segundo Rubio, a tecnologia é um meio para liberar tempo dos profissionais e enfrentar o burnout, garantindo um apoio mais eficaz e contínuo.
