Meituan Amplia Atuação Global e Enfrenta Gigantes Regionais no Setor de Delivery
A Meituan no setor de delivery está expandindo agressivamente sua atuação internacional, com foco em países do Oriente Médio e no Brasil, desafiando líderes locais e consolidando sua presença em mercados emergentes.
A Meituan estabeleceu o objetivo de ampliar sua presença para os seis países que compõem o Conselho de Cooperação do Golfo (GCC) — Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, Catar, Kuwait, Omã e Bahrein — até o ano de 2027. Essa estratégia representa uma nova fase na internacionalização da companhia, que já avança rapidamente no Oriente Médio.
Expansão Rápida na Arábia Saudita
Em setembro de 2024, a Meituan iniciou suas operações na Arábia Saudita através da marca Keeta. Menos de um ano após o lançamento, a empresa passou a atuar em 20 cidades sauditas. Recentemente, em 29 de julho, anunciou a ampliação para mais 11 localidades, fortalecendo sua presença em regiões estratégicas como Riad, Jidá, Meca, Medina e Dammam.
Esse crescimento foi impulsionado pela adesão de cerca de 7.500 comerciantes locais e internacionais, incluindo grandes nomes como McDonald’s, KFC, Subway e Starbucks, além da contratação de mais de 18 mil entregadores. Isenções em taxas de entrega e promoções para novos usuários aceleraram a penetração da Keeta no mercado.
De acordo com a consultoria Redseer, em menos de cinco meses de operação, a Keeta já detém cerca de 10% do mercado local, ocupando a terceira posição no segmento de delivery de alimentos. A atuação da empresa contribuiu para o crescimento de 23% no volume bruto de mercadorias (GMV) do setor na Arábia Saudita em 2024.
Embora plataformas locais consolidadas como Hungerstation e Jahez continuem dominando, a rápida expansão da Keeta pode modificar essa dinâmica competitiva.
Diversificação e Novas Áreas de Atuação
A Meituan investe também na diversificação dos seus serviços. Em maio de 2025, lançou o Keemart, seu supermercado autônomo na versão internacional, em dois distritos de Riad. Esse projeto requer centros de distribuição locais e vultosos investimentos logísticos, demonstrando o teste de capacidades avançadas de supply chain da empresa no país.
Além da Arábia Saudita, a Meituan está avançando em outros mercados do Oriente Médio, iniciando o recrutamento e estruturação nas operações nos Emirados Árabes Unidos, Catar e Kuwait. Em julho, implementou o programa “Founding Vendor” em Dubai e Doha, que concede isenção de taxas e facilita benefícios para os primeiros parceiros comerciais.
No Kuwait, o processo de adesão de comerciantes está em fase final, com expectativa de lançamento para o final de 2025 ou início de 2026.
Mercado Promissor no Conselho de Cooperação do Golfo
Embora a população combinada dos países do GCC seja inferior a 60 milhões de habitantes, a região se destaca pelo elevado PIB per capita, alta digitalização e infraestrutura urbana favorável para entregas rápidas. As temperaturas elevadas, geralmente acima de 40°C, ampliam a demanda por serviços de delivery, o que incrementa o tíquete médio e as margens de lucro no setor.
No entanto, o segmento ainda demanda melhorias em escala, eficiência operacional e infraestrutura logística. A Meituan aposta em sua experiência para competir com os concorrentes já estabelecidos.
Concorrência Intensa no Mercado Regional
A Meituan enfrenta concorrentes com sólida presença e forte suporte financeiro. A Talabat, do grupo Delivery Hero, lidera em vários países do Golfo, enquanto a Careem, vinculada à Uber, atua como um super app regional. Na Arábia Saudita, os serviços Hungerstation e Jahez dominam o mercado, e no Catar, a plataforma local Snoonu, sob controle da Jahez, é líder.
Segundo análise do Morgan Stanley, o mercado de delivery online na região do GCC poderá alcançar US$30 bilhões até 2028, crescendo a uma média anual de 15%. A previsão é que a Meituan conquiste cerca de 20% desse mercado nesse período.
Plano Global Com Inclusão do Brasil e Outros Mercados
A expansão internacional da Meituan teve início em Hong Kong, em 2023, onde a Keeta capturou 44% do mercado em menos de um ano, promovendo a saída da Deliveroo do local. Hoje, seu principal concorrente é a Foodpanda.
Em maio de 2025, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva se reuniu com Wang Xing, CEO da Meituan, durante a assinatura de um acordo entre a Keeta e a ApexBrasil. A Meituan planeja investir US$ 1 bilhão no Brasil nos próximos cinco anos e lançar oficialmente a Keeta por aqui ainda em 2025.
Além disso, a companhia mantém atenção especial em oportunidades em outros mercados da Ásia, África e América Latina, com foco em construir operações que sejam escaláveis e eficientes, enfrentando desafios logísticos e a concorrência internacional.
