Como uma empreendedora reverteu a situação da sua startup com um vídeo no TikTok e conquistou a Sephora
À beira do encerramento, uma decisão estratégica e o apoio de uma comunidade fiel transformaram totalmente o caminho de uma startup.
Em 2025, Sravya Adusumilli, fundadora da Mango People, uma marca de cosméticos, estava quase desistindo do seu negócio. Sem recursos externos, sobrecarregada, e enfrentando queda nas vendas, ela comunicou ao marido sua intenção de lançar apenas um último produto para limpar as dívidas e encerrar a empresa.
A Mango People foi criada em 2020, inspirada na tradição ayurvédica, com um capital inicial de apenas US$ 10 mil reunidos durante a faculdade. O foco era oferecer maquiagem _clean_, composta por ingredientes naturais, e com uma paleta de cores voltada para peles mais escuras — um segmento até então negligenciado pela indústria de beleza.
Os primeiros resultados foram difíceis, com as vendas iniciais provenientes basicamente de familiares. A virada aconteceu após a empreendedora começar a postar vídeos autênticos no TikTok, onde compartilhou abertamente seus problemas de pele e os bastidores da formulação dos produtos, atraindo gradualmente um público mais amplo. Essas informações foram coletadas da Forbes.
Quando o produto acha sua comunidade
Por cinco anos, a Mango People operou com uma estratégia totalmente autofinanciada, sem investimento externo e sem campanhas publicitárias pagas. A maior parte das vendas, quase 80%, advinha do engajamento orgânico nas redes sociais.
No entanto, o negócio apresentou uma oscilação constante: meses com viralizações garantiam um bom fluxo de caixa, enquanto períodos menos movimentados ameaçavam a sustentabilidade da empresa. Foi nesse momento que surgiu um convite da gigante do setor de beleza Sephora.
Selecionada para o programa de aceleração da Sephora, Sravya lançou um novo tom de produto que rapidamente foi incluído nas prateleiras da rede. Para sua surpresa, dois dias depois as vendas superaram a meta mensal em 40%. A comunidade fiel esteve presente e ampliou seu apoio.
Crescimento com autenticidade
Ao contrário de muitas startups que expandem rapidamente com alto gasto financeiro, a Mango People preferiu um crescimento gradual, testando estratégias e fortalecendo laços reais com seus consumidores. Os clientes são convidados a participar da escolha de cores, embalagens e design dos produtos, fomentando não apenas a confiança, mas também um sentimento de pertencimento difícil de replicar por concorrentes.
Em um mercado dominado por celebridades e grandes marcas, a Mango People se diferencia por sua autenticidade e se posiciona como marca essencial para quem nunca se sentiu representado, ponto que começa justamente com a genuinidade da sua fundadora.
