8 Dicas para Evitar Golpes na Black Friday e Proteger Seu Dinheiro
A Black Friday tem se consolidado como uma das datas mais importantes para o comércio no Brasil, evento originado nos Estados Unidos, caracterizado por grandes promoções no setor varejista. Oficialmente ocorre na última sexta-feira de novembro, enquanto nos EUA está atrelada ao feriado do Dia de Ação de Graças na quinta-feira.
Em 2025, a expectativa é que as melhores ofertas aconteçam no dia 28 de novembro, com início já na quinta-feira, 27, e término previsto para domingo, 30, estendendo-se, inclusive, ao longo de todo o mês.
No entanto, a busca por descontos atrativos pode expor os consumidores a fraudes e golpes. Por isso, reunimos oito orientações essenciais para que você aproveite a Black Friday com segurança e evite perdas financeiras.
1. Confirme a URL e prefira apenas sites oficiais
Golpistas frequentemente criam páginas falsas que imitam visualmente lojas conhecidas, usando logotipos e layouts similares. Normalmente, o indício mais evidente está no endereço do site: presença de erros discretos, termos incorretos, uso de hífens extras ou extensões diferentes como .net ou .org, em vez do .com tradicional.
Um golpe comum é substituir letras, por exemplo, usar “rn” para substituir “m” em nomes como “Walmart”. Isso pode passar despercebido se não houver atenção à barra de endereço. Nunca clique em links recebidos por e-mail ou redes sociais; digite o endereço correto diretamente no navegador ou use o aplicativo oficial da loja.
Antes de informar dados de pagamento, procure sempre o “https://” no início da URL e o ícone de cadeado na barra do navegador, que indicam segurança. Se faltarem, cancele a compra.
2. Fique atento a alertas com urgência
Mensagens que criam senso de urgência — como e-mails ou SMS alertando sobre problemas em pedidos, atrasos ou na validação de conta — podem ser armadilhas com links maliciosos. Termos como “urgente” ou “corra” são usados para induzir cliques impulsivos.
Desconfie de notificações não solicitadas, nunca abra links nelas. Prefira acessar diretamente o site da loja ou da transportadora via navegador para verificar quaisquer informações sobre suas compras. As empresas sérias raramente solicitam confirmação de dados via links com avisos apressados.
3. Desconfie de preços extremamente baixos
Promoções com descontos muito agressivos, especialmente em produtos de alto valor como smartphones recém-lançados, consoles ou itens de luxo, costumam indicar golpes, seja pela não entrega ou venda de falsificações.
Se um preço parecer incrível demais para ser verdadeiro, provavelmente é. Verifique avaliações, comentários de outros compradores e a reputação do vendedor. Pesquise o nome do vendedor acompanhado de termos como “golpe” ou “avaliação”. Prefira sempre vendedores reconhecidos e plataformas confiáveis.
4. Prefira pagar com cartão de crédito ou carteiras digitais
Modalidades de pagamento podem indicar confiabilidade do site. Exigências por meios incomuns como gift cards, criptomoedas ou transferências impossíveis de rastrear são sinal vermelho e evitam chances de reembolso.
Cartão de crédito é mais seguro, pois oferece proteção contra fraudes e possibilidade de contestação. Carteiras digitais como PayPal, Google Pay e Apple Pay também ajudam a preservar seus dados financeiros ao ocultar o número real do cartão. Evite carteiras de débito, pois o valor sai diretamente da conta, dificultando o ressarcimento.
5. Evite usar redes Wi-Fi públicas
Embora Wi-Fi público seja prático, ele expõe seus dados a hackers que podem interceptar informações sensíveis como senhas e dados financeiros. Sempre que for realizar compras, transações ou acessar contas importantes, utilize redes privadas e seguras, como sua conexão doméstica ou dados móveis.
Se possível, utilize também uma VPN confiável para criptografar sua conexão, garantindo maior segurança durante as operações online.
6. Crie senhas distintas e use autenticação em duas etapas
Uma das facilidades exploradas por criminosos é o uso da mesma senha em diversos sites. Para maior segurança, crie senhas diferentes para cada plataforma. Caso tenha dificuldade, recorra a gerenciadores de senhas que criam e armazenam combinações fortes.
Ative também a autenticação em duas etapas (2FA) nos serviços mais importantes, que exige um código enviado ao seu celular para confirmar acessos e transações, conferindo uma camada extra de proteção mesmo que a senha seja descoberta.
7. Monitorize seus extratos bancários
Durante o período da Black Friday e festas, é fundamental revisar suas movimentações financeiras diariamente. Pequenos valores cobrados podem ser testes realizados por golpistas para validar cartões roubados antes de executar compras mais altas.
Ative alertas por SMS ou e-mail para todas as transações, facilitando identificação imediata de fraudes. Em caso de suspeita, contate seu banco ou administradora do cartão para bloquear e evitar maiores prejuízos.
8. Guarde registros de suas compras
Organize uma pasta digital com todas as confirmações de pedidos, códigos de rastreamento e comprovantes recebidos por e-mail. Essa documentação será fundamental caso precise solicitar estornos devido a não entrega ou comprovar a realização da compra ao contestar uma compra fraudulenta.
Como Garantir uma Black Friday Segura
O segredo para evitar golpes na Black Friday é agir com cautela. Mesmo diante de grandes oportunidades, faça sempre uma verificação rápida das recomendações apresentadas, utilize somente sites confiáveis, não clique em links suspeitos e acompanhe de perto seu extrato bancário.
Se for vítima de alguma fraude, comunique imediatamente o banco ou a operadora do cartão para bloquear o acesso e minimizar perdas. Com atenção e prudência, você pode tirar o máximo proveito das promoções sem comprometer seu orçamento.
