Felipe Monteiro, especialista em gest\u00e3o e professor da escola de neg\u00f3cios francesa Insead, destaca como Brasil tem sido palco de aprendizado m\u00fatuo entre empres\u00e1rios nacionais e internacionais, levando gestores estrangeiros para conhecer o mercado brasileiro e levando tamb\u00e9m brasileiros para expandir seus conhecimentos no exterior.<\/p>\n
No fim de setembro, Monteiro conduziu um grupo de empres\u00e1rios estrangeiros para visitar grandes companhias em S\u00e3o Paulo, como iFood, VTEX e Ita\u00fa. Ele ressalta que o pa\u00eds se destaca por ter consumidores altamente receptivos a novidades e empres\u00e1rios que se disp\u00f5em a testar ideias com rapidez, gerando um ambiente favor\u00e1vel para inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
O professor explica que, diferentemente de outros mercados, o consumidor brasileiro n\u00e3o costuma preocupar-se excessivamente com quest\u00f5es de privacidade, o que facilita a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias como o reconhecimento facial em variados ambientes. \u201cAqui o consumidor experimenta, gosta e utiliza pela conveni\u00eancia\u201d, comento Monteiro em entrevista.<\/p>\n
Num cen\u00e1rio global desafiador, Monteiro chama aten\u00e7\u00e3o para duas grandes empresas brasileiras, iFood e O Botic\u00e1rio, que escolheram concentrar seu crescimento dentro do Brasil em vez de expandir internacionalmente.<\/p>\n
Segundo ele, ambas dominam o mercado nacional e optaram por explorar mais profundamente as possibilidades locais. \u201cSe voc\u00ea conversar com os l\u00edderes dessas companhias, eles revelam que preferem criar novas solu\u00e7\u00f5es no Brasil ao inv\u00e9s de investir em mercados externos\u201d, explica.<\/p>\n
O Botic\u00e1rio, por exemplo, al\u00e9m de lojas f\u00edsicas, investiu em revendedoras e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, transformando-se de uma marca \u00fanica (“mono brand”) em uma plataforma de m\u00faltiplas marcas (“multi brand”), enquanto a Natura, que buscou expans\u00e3o internacional, tem enfrentado dificuldades para gerir suas opera\u00e7\u00f5es globais.<\/p>\n
Monteiro tamb\u00e9m observa que a inova\u00e7\u00e3o no Brasil n\u00e3o est\u00e1 limitada apenas \u00e0 tecnologia, mas tamb\u00e9m nos modelos de gest\u00e3o. O iFood exemplifica esse movimento ao adotar uma abordagem cient\u00edfica, realizando numerosos testes para otimizar decis\u00f5es comerciais, como a disposi\u00e7\u00e3o dos pratos no aplicativo para influenciar as compras.<\/p>\n
Apesar de ser uma companhia de grande porte comparada a um transatl\u00e2ntico, o iFood busca flexibilidade por meio de iniciativas r\u00e1pidas, que o professor denomina como “jet skis”, que testam e implementam mudan\u00e7as \u00e1geis em pequenos projetos.<\/p>\n
Diante da crescente concorr\u00eancia de novos servi\u00e7os como o 99Food, Monteiro acredita que o iFood precisar\u00e1 continuar inovando intensamente, evitando competir apenas por pre\u00e7o. A empresa expande sua atua\u00e7\u00e3o oferecendo uma gama diversificada de produtos e servi\u00e7os conexos, refor\u00e7ando sua posi\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n
O especialista comenta que as empresas com presen\u00e7a internacional est\u00e3o se adaptando a um contexto onde o com\u00e9rcio global enfrenta maiores restri\u00e7\u00f5es e a movimenta\u00e7\u00e3o de mercadorias tornou-se mais complexa. Muitas companhias est\u00e3o investindo em op\u00e7\u00f5es redundantes e reavaliando suas cadeias globais de suprimentos.<\/p>\n
Para aquelas que ainda n\u00e3o possuem estrutura global, decis\u00f5es estrat\u00e9gicas s\u00e3o orientadas pelas tarifas comerciais, como o exemplo da Weg, que optou por produ\u00e7\u00e3o local na China para atender o mercado regional e exportar para outros pa\u00edses.<\/p>\n
Monteiro aponta que a Europa enfrenta hoje uma dif\u00edcil busca por equil\u00edbrio entre os polos econ\u00f4micos dos Estados Unidos e da China, com o risco de atrasos em \u00e1reas como a intelig\u00eancia artificial devido \u00e0 forte regulamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
No entanto, destaca que o continente representa um n\u00facleo de democracias est\u00e1veis, ao contr\u00e1rio do quadro pol\u00edtico mais inst\u00e1vel dos EUA ou das condi\u00e7\u00f5es autorit\u00e1rias da China, oferecendo uma base diferente para desenvolvimento econ\u00f4mico e social.<\/p>\n
Sobre o impacto das restri\u00e7\u00f5es americanas a estudantes estrangeiros, Monteiro comenta que ainda n\u00e3o se observa mudan\u00e7a percept\u00edvel, mas acredita que, caso as barreiras aumentem, escolas de neg\u00f3cios como a Insead podem atrair estudantes que buscam alternativas de forma\u00e7\u00e3o global.<\/p>\n
A Insead valoriza a diversidade cultural e evita a predomin\u00e2ncia de estudantes de um \u00fanico pa\u00eds, buscando fomentar um ambiente multilaterais com m\u00faltiplas perspectivas, em contraste com o modelo mais anglo-sax\u00e3o das principais universidades americanas.<\/p>\n
Quanto \u00e0s press\u00f5es pol\u00edticas nos EUA, ele ressalta que, apesar das interfer\u00eancias governamentais, as universidades mant\u00eam centros de pesquisa de alto n\u00edvel e resistem ao extremismo, embora reconhe\u00e7a um clima global de maior polariza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n