A startup brasileira Sharpi est\u00e1 revolucionando as vendas informais no mercado B2B ao digitalizar processos que antes eram ca\u00f3ticos. Recentemente, a empresa captou US$ 1 milh\u00e3o em investimentos provenientes de fundos como MAYA Capital e dos fundadores da Stone, Vtex e iFood.<\/p>\n
Com mais de R$ 250 milh\u00f5es processados em sua plataforma, a Sharpi desenvolveu um copiloto digital que monitora discretamente as conversas entre vendedores e clientes no WhatsApp. Estima-se que aproximadamente 96% dos brasileiros possuam o aplicativo em seus dispositivos, tornando-o um canal essencial para negocia\u00e7\u00f5es, ainda que a organiza\u00e7\u00e3o das vendas seja frequentemente manual e suscet\u00edvel a erros.<\/p>\n
Segundo os fundadores Alexandre Philippi e Kim Rawicz, a tecnologia da Sharpi compreende pedidos formulados de forma informal, incluindo \u00e1udios, g\u00edrias, imagens e at\u00e9 figurinhas contendo informa\u00e7\u00f5es como CNPJ. Esta solu\u00e7\u00e3o automatiza a transforma\u00e7\u00e3o dessas intera\u00e7\u00f5es em dados estruturados, economizando at\u00e9 tr\u00eas horas di\u00e1rias de trabalho manual e acelerando o processamento dos pedidos em at\u00e9 oito vezes.<\/p>\n
Kim Rawicz, atualmente com 23 anos, iniciou sua jornada empreendedora ainda na inf\u00e2ncia, passando por diversas iniciativas, desde uma produtora de document\u00e1rios at\u00e9 uma confeitaria delivery de sucesso no Rio de Janeiro. Sua busca por escalabilidade o motivou a ingressar no setor tecnol\u00f3gico, identificando em 2022 a prefer\u00eancia de restaurantes por pedidos via WhatsApp como oportunidade para inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Alexandre Philippi, de 28 anos e formado em engenharia, com experi\u00eancia em startups no Vale do Sil\u00edcio e vencedores de hackathons, juntou-se \u00e0 Sharpi em 2023, contribuindo para a estrutura\u00e7\u00e3o do produto atual. Ambos os empreendedores fundamentaram a cria\u00e7\u00e3o da Sharpi em mais de 200 dias de imers\u00e3o junto a vendedores, entendendo minuciosamente suas rotinas e desafios.<\/p>\n
A ferramenta automatiza as vendas informais realizadas pelo WhatsApp, funcionando como um copiloto que interpreta e registra os pedidos em segundos, mesmo que estejam escritos com erros ou regionalismos. Antes da automa\u00e7\u00e3o, vendedores gastavam de duas a quatro horas di\u00e1rias inserindo dados manualmente em sistemas ERP, e em alguns casos, pedidos que consumiam at\u00e9 oito horas foram reduzidos para 30 minutos.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a ado\u00e7\u00e3o da tecnologia n\u00e3o requer treinamento, pois o sistema aprende continuamente com as intera\u00e7\u00f5es do time comercial, corrigindo e aprimorando sua intelig\u00eancia artificial de forma aut\u00f4noma. A plataforma \u00e9 capaz de interpretar diferentes formatos, incluindo \u00e1udios, fotos e figurinhas, mesmo quando apenas emojis ou stickers com CNPJ s\u00e3o enviados.<\/p>\n
Complementando o copiloto, a Sharpi disponibiliza um CRM aut\u00f4nomo que atualiza automaticamente o funil de vendas com base no comportamento dos clientes nas conversas, organizando cota\u00e7\u00f5es, pedidos e reativa\u00e7\u00f5es sem necessidade de interven\u00e7\u00e3o manual.<\/p>\n
Monica Saggioro, s\u00f3cia da MAYA Capital, destaca a efici\u00eancia da solu\u00e7\u00e3o: \u201cA Sharpi \u00e9 uma daquelas raras startups cujo produto funciona imediatamente e engaja fortemente seus usu\u00e1rios. Um cliente chegou a afirmar que, sem a ferramenta, haveria revolta em sua equipe\u201d.<\/p>\n
Atualmente, a Sharpi atende clientes como Mantiqueira, Bold Snacks e Casas Pedro, com a plataforma processando R$ 250 milh\u00f5es em transa\u00e7\u00f5es e uma proje\u00e7\u00e3o de chegar a R$ 1 bilh\u00e3o at\u00e9 o final de 2026.<\/p>\n
Embora existam concorrentes indiretos como Yalo e Idwall, que oferecem agentes de vendas digitais e sistemas de identifica\u00e7\u00e3o, a Sharpi se diferencia por operar silenciosamente nos bastidores, sem alterar a forma como o time comercial trabalha ou exigir adapta\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n
Com os recursos da \u00faltima rodada de investimentos, a empresa pretende desenvolver funcionalidades proativas, como mensagens autom\u00e1ticas para reativa\u00e7\u00e3o de clientes, sugest\u00f5es personalizadas de pedidos baseadas em hist\u00f3rico e, futuramente, incorporar op\u00e7\u00f5es de pagamento direto pela plataforma.<\/p>\n
O objetivo financeiro \u00e9 alcan\u00e7ar uma receita recorrente anual (ARR) de R$ 6 milh\u00f5es at\u00e9 o final de 2026, consolidando sua presen\u00e7a no mercado de automa\u00e7\u00e3o de vendas via WhatsApp para pequenas e m\u00e9dias empresas no Brasil.<\/p>\n