Da administra\u00e7\u00e3o de condom\u00ednios \u00e0 fintech integrada, a empresa redefiniu o mercado e acelerou seu crescimento<\/p>\n
A trajet\u00f3ria de Carlos C\u00eara, cofundador e CEO da Superl\u00f3gica, teve in\u00edcio distante do universo das fintechs, ERPs e da Faria Lima. Enquanto estudante de computa\u00e7\u00e3o na Unicamp, ele entrou no empreendedorismo por necessidade, ajudando no buffet infantil da fam\u00edlia em Campinas.<\/p>\n
“Eu n\u00e3o queria trabalhar l\u00e1, mas precisava. Se a fam\u00edlia n\u00e3o trabalhasse, as contas n\u00e3o fechavam”, recorda. Essa experi\u00eancia trouxe dois aprendizados essenciais para sua carreira: o valor de servir com paix\u00e3o e a habilidade de resolver problemas.<\/p>\n
Foi nesse contexto que Carlos teve seu primeiro contato com o sentimento que marcaria sua hist\u00f3ria profissional. “Percebi que, ao depender do meu esfor\u00e7o, poderia alcan\u00e7ar grandes resultados. Isso me transformou.”<\/p>\n
A virada aconteceu em um curso do Sebrae, onde conheceu Lincoln, um ex-executivo do Banco do Brasil que havia se tornado s\u00edndico. O desafio era a gest\u00e3o de condom\u00ednios, vista como ultrapassada e pouco \u00e1gil. Da vontade de solucionar esse problema nasceu a Superl\u00f3gica, ainda muito distante do gigante que \u00e9 hoje.<\/p>\n
“A ideia surgiu para resolver a demanda dele. Depois, compreendi que isso poderia se tornar um produto escal\u00e1vel”, afirma C\u00eara.<\/p>\n
O CEO participou do programa Do Zero ao Topo, onde detalhou essa transforma\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que trouxe servi\u00e7os banc\u00e1rios para dentro do ERP (planejamento dos recursos da empresa) e reposicionou a companhia como l\u00edder no segmento condominial.<\/p>\n
O come\u00e7o n\u00e3o foi simples. Foram dois anos dedicados apenas ao desenvolvimento do software, sem faturamento, e Carlos deixou oportunidades em grandes empresas para se concentrar no projeto. Para ele, o dom\u00ednio da internet foi o primeiro diferencial competitivo da Superl\u00f3gica. Quando o produto come\u00e7ou a ser comercializado, por volta de 2002, a empresa era menor e tecnologicamente inferior aos concorrentes, por\u00e9m com um trunfo estrat\u00e9gico.<\/p>\n
“Nossos concorrentes foram criados antes da populariza\u00e7\u00e3o da internet, enquanto n\u00f3s j\u00e1 nascemos conectados a ela”, destaca. A Superl\u00f3gica vendeu seus servi\u00e7os online, o que reduziu significativamente os custos de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, al\u00e9m de investir em autoatendimento para diminuir as despesas das administradoras de condom\u00ednios.<\/p>\n
A transforma\u00e7\u00e3o definitiva chegou mais de uma d\u00e9cada depois. Em 2012, Carlos assistiu a uma palestra de Bloise, um ex-colega que futuramente lideraria o iFood. O momento foi revelador: “Percebemos que est\u00e1vamos pensando pequeno.”<\/p>\n
De volta \u00e0 empresa, ele convocou o time para reuni\u00f5es semanais que se tornaram essenciais na constru\u00e7\u00e3o da cultura da Superl\u00f3gica. Essas discuss\u00f5es serviram para fortalecer a equipe e orientar as estrat\u00e9gias da empresa.<\/p>\n
Dois anos depois, surgiu um objetivo que mudaria tudo: se as ag\u00eancias banc\u00e1rias para pessoas f\u00edsicas estavam migrando para o celular, por que as solu\u00e7\u00f5es para empresas n\u00e3o poderiam ser integradas diretamente ao ERP?<\/p>\n
“Para as empresas, ter o banco dentro do sistema de gest\u00e3o faz muito mais sentido do que uma ag\u00eancia f\u00edsica”, explica Carlos. No entanto, a ideia enfrentou resist\u00eancia: “Fui ridicularizado por investidores. Como uma empresa pequena poderia competir com grandes bancos?”<\/p>\n
O ambiente regulat\u00f3rio come\u00e7ou a se alterar quando o Banco Central simplificou as regras para licen\u00e7as financeiras, possibilitando o surgimento das fintechs, entre elas a pr\u00f3pria Superl\u00f3gica.<\/p>\n
Sem obter recursos na Faria Lima, Carlos buscou parcerias estrat\u00e9gicas e encontrou aliados ideais em uma empresa de software banc\u00e1rio e num ex-dono de banco.<\/p>\n
Esse movimento foi crucial. “Passamos a oferecer servi\u00e7os banc\u00e1rios com praticamente nenhum custo fixo.” O primeiro produto lan\u00e7ado foi o pagamento, j\u00e1 que boleto e Pix s\u00e3o essenciais para condom\u00ednios. Oferec\u00ea-los de maneira integrada e com custo reduzido foi um divisor de \u00e1guas no neg\u00f3cio, conta o CEO.<\/p>\n
Mais importante do que a receita, a empresa descobriu o poder da distribui\u00e7\u00e3o. “Percebemos que pod\u00edamos disponibilizar qualquer produto para condom\u00ednios, utilizando as administradoras, com baixo custo de aquisi\u00e7\u00e3o.”<\/p>\n
Foi assim que nasceu o modelo que hoje caracteriza a Superl\u00f3gica: uma plataforma que conecta software, servi\u00e7os financeiros, cr\u00e9dito, e agora tamb\u00e9m hardware e intelig\u00eancia artificial. Atualmente, a empresa presta servi\u00e7os para cerca de 130 mil condom\u00ednios, conta com 1.100 colaboradores e tem a meta de alcan\u00e7ar R$ 1 bilh\u00e3o em receita nos pr\u00f3ximos anos, mantendo uma margem EBITDA de 30%.<\/p>\n
O novo ciclo passa pela intelig\u00eancia artificial. “O mercado de software est\u00e1 em constante transforma\u00e7\u00e3o, e os softwares segmentados ter\u00e3o grandes ganhos com a IA”, acrescenta o executivo.<\/p>\n
A Superl\u00f3gica firmou uma parceria com a OpenAI, que busca desenvolver um grande case no mercado imobili\u00e1rio brasileiro, conforme destaca o CEO.<\/p>\n
Para conhecer mais sobre a jornada de Carlos C\u00eara e sobre o mercado condominial, o epis\u00f3dio completo est\u00e1 dispon\u00edvel no programa Do Zero ao Topo. O conte\u00fado pode ser acessado em v\u00eddeo no YouTube e tamb\u00e9m em formato de podcast nas principais plataformas como Apple Podcasts, Spotify, Deezer, Spreaker, Castbox e Amazon Music.<\/p>\n