A startup Rivio, especializada em intelig\u00eancia artificial para o setor hospitalar, j\u00e1 alcan\u00e7ou um valuation superior a meio bilh\u00e3o de reais em menos de um ano de atividade, al\u00e9m de captar mais de R$ 100 milh\u00f5es em investimentos, com a participa\u00e7\u00e3o de fundos como Valor Capital, Monashees e Endeavor Catalyst \u2014 um feito raro para empresas brasileiras em fase inicial.<\/p>\n
O foco da empresa est\u00e1 no ciclo de receita dos hospitais, atuando para assegurar que essas institui\u00e7\u00f5es recebam integralmente os valores devidos pelos planos de sa\u00fade. A Rivio utiliza solu\u00e7\u00f5es de IA para minimizar perdas causadas por erros na fatura, falhas operacionais e negativas de pagamento pelas operadoras.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, a plataforma da Rivio conecta-se aos sistemas internos dos hospitais, fazendo uma an\u00e1lise autom\u00e1tica das contas. Ela cruza informa\u00e7\u00f5es dos prontu\u00e1rios, prescri\u00e7\u00f5es e materiais utilizados para identificar valores que deixaram de ser cobrados. A partir disso, a startup cobra uma porcentagem dos montantes recuperados, assumindo, em alguns casos, parte do risco financeiro da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
A empresa foi fundada em 2025 por dois profissionais renomados na \u00e1rea de tecnologia. Ricardo Sales, que criou a Isaac, uma plataforma de gest\u00e3o escolar vendida \u00e0 Arco Educa\u00e7\u00e3o por aproximadamente US$ 150 milh\u00f5es, e Silvio Frison, ex-presidente da Serasa Experian no Brasil e um dos criadores do Score Serasa para consumidores.<\/p>\n
Ricardo Sales costuma utilizar a met\u00e1fora do hospital como um \u201csuper restaurante\u201d, no qual cada paciente apresenta um card\u00e1pio \u00fanico \u2014 seu plano de sa\u00fade \u2014 com milhares de itens e regras em constante mudan\u00e7a. Embora o paciente frequente o hospital, quem efetivamente paga pelas despesas \u00e9 o plano, e qualquer registro incorreto pode representar receita perdida.<\/p>\n
Atualmente, muitos hospitais contam com equipes grandes respons\u00e1veis pela montagem e confer\u00eancia manual das faturas, uma pr\u00e1tica cara que consome entre 4% e 6% da receita hospitalar. Ainda assim, perdas por subfaturamento, que s\u00e3o itens omitidos na cobran\u00e7a, variam entre 5% e 8%, enquanto glosas \u2014 valores rejeitados pelas operadoras \u2014 ultrapassam 10%.<\/p>\n
A Rivio utiliza agentes de intelig\u00eancia artificial generativa para verificar cada linha das contas apresentadas. Por exemplo, se a prescri\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o de um medicamento n\u00e3o aparecem na cobran\u00e7a enviada ao plano, o sistema detecta essa falha e sinaliza o problema.<\/p>\n
A startup afirma ser capaz de aumentar a receita dos hospitais em torno de 5% j\u00e1 no primeiro m\u00eas, apenas corrigindo subfaturamentos, com casos em que esses ganhos s\u00e3o ainda maiores ao considerar a recupera\u00e7\u00e3o de glosas previamente perdidas.<\/p>\n
Al\u00e9m das complexidades internas, a Rivio enfrenta o desafio de lidar com mais de 700 operadoras privadas, cada uma com suas pr\u00f3prias regras, prazos e formatos para envio de cobran\u00e7as. Em um dos casos citados pelos fundadores, a an\u00e1lise manual de uma \u00fanica fatura de R$ 0,02 levou oito horas de trabalho, situa\u00e7\u00e3o que a plataforma resolve automaticamente, identificando os casos em que n\u00e3o vale a pena investir esfor\u00e7o e direcionando a equipe para cobran\u00e7as com maior impacto financeiro.<\/p>\n
Atualmente, a empresa atende dezenas de hospitais, incluindo grandes grupos privados e institui\u00e7\u00f5es regionais, embora n\u00e3o divulgue seus clientes.<\/p>\n
Com a vis\u00e3o de futuro, a Rivio pretende se tornar uma esp\u00e9cie de \u201csistema operacional\u201d hospitalar, aplicando intelig\u00eancia artificial n\u00e3o somente para o ciclo financeiro, mas tamb\u00e9m para otimizar a gest\u00e3o m\u00e9dica, incluindo escalas de anestesistas e cirurgi\u00f5es, ocupa\u00e7\u00e3o de leitos e controle da cadeia de suprimentos de materiais e medicamentos. A empresa acredita que inefici\u00eancias administrativas podem levar a leitos vazios, cirurgias canceladas e, consequentemente, a uma redu\u00e7\u00e3o na capacidade de atendimento.<\/p>\n