Uma inova\u00e7\u00e3o not\u00e1vel presente no cat\u00e1logo infantil da Renner \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de fotos realistas de crian\u00e7as usando roupas, produzidas por intelig\u00eancia artificial. Essa estrat\u00e9gia elevou em mais de 60% o engajamento e a convers\u00e3o em vendas dos produtos infantis.<\/p>\n
A Renner, uma das l\u00edderes do setor de moda no Brasil, tem integrado intelig\u00eancia artificial em diversas \u00e1reas da companhia, desde o desenvolvimento das cole\u00e7\u00f5es at\u00e9 a experi\u00eancia oferecida pelo seu aplicativo. \u00c0 frente dessa transforma\u00e7\u00e3o est\u00e1 o CDO da empresa, Fl\u00e1vio Reis, respons\u00e1vel pelo canal digital da companhia.<\/p>\n
O tema foi destacado no South Summit realizado em Porto Alegre, onde Reis explicou como a companhia tem aplicado IA em suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias, ressaltando que o objetivo n\u00e3o \u00e9 substituir colaboradores, mas ampliar as capacidades das equipes.<\/p>\n
\u201cUtilizamos bastante IA para potencializar o trabalho dos nossos times e realizar tarefas que antes n\u00e3o eram vi\u00e1veis. Um exemplo \u00e9 o uso dessa tecnologia para a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado infantil, algo praticamente imposs\u00edvel sem ela\u201d, afirmou Reis em entrevista.<\/p>\n
O pr\u00f3ximo foco da Renner \u00e9 expandir o uso de tecnologias, mantendo a centralidade no fator humano dentro do neg\u00f3cio.<\/p>\n
A principal aplica\u00e7\u00e3o vis\u00edvel da intelig\u00eancia artificial est\u00e1 na produ\u00e7\u00e3o do material para o segmento infantil. Historicamente, fotos com beb\u00eas e crian\u00e7as demandam um processo trabalhoso, que envolve maior estrutura e tempo, al\u00e9m de dificuldades para apresentar diversidade suficiente.<\/p>\n
Com o uso da IA, a Renner consegue gerar imagens diversas, que incluem diferentes tons de pele e tipos f\u00edsicos, mostrando os produtos de modo mais pr\u00f3ximo da realidade.<\/p>\n
\u201cFotografar crian\u00e7as \u00e9 desafiador, requer organiza\u00e7\u00e3o e tempo, e mesmo assim nem sempre \u00e9 poss\u00edvel trazer diversidade adequada. A intelig\u00eancia artificial permite criar beb\u00eas com perfis variados, o que ajuda o cliente a se identificar com as pe\u00e7as e aumenta as chances de compra\u201d, destacou Reis.<\/p>\n
Essa ferramenta possibilita exibir o mesmo item de vestu\u00e1rio em diferentes personagens virtuais, facilitando a compreens\u00e3o do produto pelo consumidor em compara\u00e7\u00e3o \u00e0s fotos tradicionais.<\/p>\n
A utiliza\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial na Renner n\u00e3o se limita ao marketing. Ela \u00e9 empregada tamb\u00e9m em processos tradicionais do setor varejista, como previs\u00e3o de demanda, monitoramento de tend\u00eancias e distribui\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n
\u201cAtualmente, algoritmos identificam tend\u00eancias muito mais r\u00e1pido, ao contr\u00e1rio do passado, quando isso dependia de observa\u00e7\u00e3o manual de desfiles e redes sociais. Agora, capturamos essas informa\u00e7\u00f5es quase em tempo real\u201d, explicou o executivo.<\/p>\n
A log\u00edstica da empresa tamb\u00e9m \u00e9 otimizada com base em dados regionais, ajustando o estoque proporcionalmente \u00e0s prefer\u00eancias locais, o que permite oferecer o produto certo, na quantia adequada e na localiza\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n
A inova\u00e7\u00e3o alcan\u00e7a a experi\u00eancia digital com o lan\u00e7amento de um provador virtual no aplicativo da Renner. O consumidor pode enviar uma foto pessoal e visualizar como a roupa ficaria em seu corpo, simulando a experi\u00eancia de provar pe\u00e7as na loja f\u00edsica.<\/p>\n
Segundo Fl\u00e1vio Reis, os usu\u00e1rios do recurso apresentam uma taxa de convers\u00e3o significativamente maior, pois conseguem visualizar melhor o produto antes da compra.<\/p>\n
A digitaliza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m avan\u00e7ou no ambiente das lojas. A Renner implantou sistemas de autoatendimento, compra via aplicativo dentro da loja e integra\u00e7\u00e3o de estoques entre unidades.<\/p>\n
Atualmente, o cliente pode adquirir uma pe\u00e7a que n\u00e3o esteja dispon\u00edvel na loja f\u00edsica visitada e receber em casa no dia seguinte, tudo dentro de uma \u00fanica compra.<\/p>\n
\u201cFilas eram um problema constante para o cliente, e usamos a tecnologia para solucionar isso, adotando o autoatendimento e possibilitando as compras via smartphone nas lojas\u201d, afirmou Reis.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, os colaboradores passaram a usufruir de aplicativos espec\u00edficos para tarefas como reposi\u00e7\u00e3o de produtos e precifica\u00e7\u00e3o, aumentando a efici\u00eancia operacional.<\/p>\n
Apesar do uso crescente da automa\u00e7\u00e3o, a Renner mant\u00e9m a valoriza\u00e7\u00e3o do trabalho humano. Para a empresa, as pessoas continuam no centro das atividades, enquanto a tecnologia \u00e9 uma aliada para ampliar a produtividade.<\/p>\n
Isso tem como efeito a libera\u00e7\u00e3o de tempo das equipes, possibilitando que elas se dediquem a atividades de inova\u00e7\u00e3o e melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a companhia desenvolveu programas internos para capacitar seus funcion\u00e1rios no uso de tecnologia e intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n
Com a incorpora\u00e7\u00e3o crescente da tecnologia, o perfil dos profissionais tamb\u00e9m muda. Fl\u00e1vio Reis destaca tr\u00eas atributos fundamentais para os times atuais: curiosidade, vontade de aprender e colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cO principal requisito hoje \u00e9 o aprendizado constante, pois a tecnologia evolui rapidamente. Quem n\u00e3o estiver disposto a se adaptar ficar\u00e1 para tr\u00e1s\u201d, afirmou.<\/p>\n
O executivo ressalta ainda que \u00e9 essencial fomentar o esp\u00edrito empreendedor dentro da empresa, pois a tecnologia \u00e9 apenas um meio para empoderar iniciativas.<\/p>\n
\u201cInova\u00e7\u00e3o demanda trabalho coletivo. A tecnologia n\u00e3o funciona eficientemente se o time n\u00e3o souber como utiliz\u00e1-la em conjunto\u201d, completou.<\/p>\n
O South Summit foi criado em 2012, em Madri, por Mar\u00eda Benjumea e a IE Business School, em um momento em que a Espanha enfrentava graves dificuldades econ\u00f4micas e altas taxas de desemprego, especialmente entre jovens.<\/p>\n
A proposta do evento foi conectar empreendedores a investidores para fomentar neg\u00f3cios e inova\u00e7\u00e3o no pa\u00eds. De in\u00edcio modesto, com poucas centenas de participantes e investidores, o encontro evoluiu para um importante ponto de converg\u00eancia do ecossistema de inova\u00e7\u00e3o europeu, atraindo startups e fundos de diversos pa\u00edses.<\/p>\n
Uma das marcas do South Summit \u00e9 a competi\u00e7\u00e3o de startups, que seleciona empresas com potencial de crescimento acelerado, inclusive aquelas que passaram a valer mais de 1 bilh\u00e3o de d\u00f3lares.<\/p>\n
Iniciando sua expans\u00e3o internacional anos depois, o evento chegou ao Brasil em 2022 com sua primeira edi\u00e7\u00e3o em Porto Alegre, reunindo cerca de 15 mil participantes de 76 pa\u00edses. Em 2025, mesmo frente a desafios como enchentes, o encontro atraiu mais de 20 mil pessoas para a capital ga\u00facha.<\/p>\n
O South Summit mant\u00e9m-se focado em ampliar conex\u00f5es, conte\u00fado e oportunidades entre startups, investidores e executivos no cen\u00e1rio global.<\/p>\n