Fundada em 2016, a Musique alcan\u00e7ou um faturamento de R$ 2 milh\u00f5es em 2025 e agora investe em sua expans\u00e3o no setor varejista, al\u00e9m de focar na cria\u00e7\u00e3o de m\u00fasicas autorais.<\/p>\n
A m\u00fasica ambiente em estabelecimentos comerciais pode influenciar tanto o tempo que o consumidor permanece no local quanto sua decis\u00e3o de compra. Com base nessa percep\u00e7\u00e3o pouco explorada pelo varejo, Andr\u00e9 Domingues criou a Musique.<\/p>\n
“Muitos neg\u00f3cios aplicam recursos elevados em arquitetura, ilumina\u00e7\u00e3o, treinamento e marketing, mas frequentemente deixam de lado o que o cliente escuta durante toda a sua experi\u00eancia de compra. A m\u00fasica n\u00e3o apenas transmite a identidade da marca, como tamb\u00e9m afeta o comportamento do consumidor”, destaca Domingues, fundador e CEO da Musique.<\/p>\n
Inicialmente, a startup focou em clientes de pequeno porte em Recife e dedicou os primeiros anos para educar o mercado. Com o tempo, passou a atender grandes empresas nacionais e internacionais, como Ri Happy, Volvo e BMW.<\/p>\n
Ap\u00f3s faturar R$ 2 milh\u00f5es em 2025, a empresa planeja quadruplicar seu tamanho no pr\u00f3ximo ano, mirando ampliar sua atua\u00e7\u00e3o no varejo e fortalecer a estrat\u00e9gia baseada em produ\u00e7\u00f5es musicais pr\u00f3prias.<\/p>\n
Formado em Administra\u00e7\u00e3o e m\u00fasico, Domingues uniu suas habilidades para empreender. Seu olhar atento permitiu identificar que o aspecto sonoro era negligenciado nas estrat\u00e9gias empresariais.<\/p>\n
Ele percebeu que a m\u00fasica n\u00e3o deveria ser apenas um fundo sonoro, mas sim uma ferramenta para refor\u00e7ar a identidade da marca, melhorar a experi\u00eancia do consumidor e impulsionar os resultados.<\/p>\n
“Quando a comunica\u00e7\u00e3o sonora \u00e9 aplicada de forma adequada, no momento, local e p\u00fablico corretos, ela contribui para aumentar as vendas e tornar a experi\u00eancia de compra mais eficaz”, explica.<\/p>\n
Com o apoio do s\u00f3cio Renato Alves, especialista em tecnologia, criaram rapidamente a plataforma da startup, validando o produto em neg\u00f3cios de conhecidos, sendo a primeira cliente uma parente de Domingues.<\/p>\n
O foco inicial foi conquistar clientes em Recife, atendendo cl\u00ednicas, concession\u00e1rias, shoppings e hospitais. Os resultados positivos e as recomenda\u00e7\u00f5es resultaram em maior credibilidade, abrindo portas para grandes contratos.<\/p>\n
Progressivamente, a Musique expandiu sua atua\u00e7\u00e3o para todo o pa\u00eds e, depois, internacionalmente de forma org\u00e2nica.<\/p>\n
Em 2018, a startup conquistou seu primeiro grande cliente, a Volvo, inicialmente nas concession\u00e1rias brasileiras, e depois em opera\u00e7\u00f5es na Am\u00e9rica Latina e \u00c1sia. Essa parceria consolidou a reputa\u00e7\u00e3o da empresa e abriu espa\u00e7o para outros clientes do segmento automotivo, como a BMW.<\/p>\n
Nos anos iniciais, a Musique enfrentou um desafio maior que a tecnologia: persuadir o mercado de que a m\u00fasica representa um ativo estrat\u00e9gico para o varejo.<\/p>\n
Para muitos, bastava a reprodu\u00e7\u00e3o de uma playlist para criar ambiente agrad\u00e1vel, sem compreender o impacto real da trilha sonora no comportamento do consumidor e nos resultados de neg\u00f3cio.<\/p>\n
A estrat\u00e9gia da Musique incluiu palestras, produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e a apresenta\u00e7\u00e3o de estudos que comprovavam como a m\u00fasica influencia a decis\u00e3o de compra, al\u00e9m de mostrar cases com os primeiros clientes.<\/p>\n
Segundo dados da empresa, o uso do \u00e1udio inteligente aumentou em 9% o tempo de perman\u00eancia dos consumidores nas lojas e possibilitou crescimento de at\u00e9 20% nas vendas de produtos mencionados sonoramente.<\/p>\n
“Era essencial educar o mercado. Public\u00e1vamos artigos, produz\u00edamos conte\u00fado e apresent\u00e1vamos cases porque as empresas ainda n\u00e3o compreendiam o quanto a m\u00fasica poderia transformar a experi\u00eancia do cliente e impactar nos resultados”, comenta Domingues.<\/p>\n
Conforme resultados surgiam e grandes marcas adotavam a solu\u00e7\u00e3o, o m\u00e9todo ganhava confian\u00e7a e facilitava a entrada de novos clientes, especialmente dentro de setores similares.<\/p>\n
“Quando uma marca importante implementava nossa solu\u00e7\u00e3o, isso facilitava o di\u00e1logo com concorrentes do mesmo ramo. Os cases come\u00e7aram a nos representar”, acrescenta.<\/p>\n
Ap\u00f3s obter um faturamento de R$ 2 milh\u00f5es em 2025, a expectativa da Musique \u00e9 multiplicar por quatro seu tamanho nos pr\u00f3ximos doze meses.<\/p>\n
Para isso, o foco ser\u00e1 intensificar a presen\u00e7a no varejo, que concentra a maior parte da carteira de clientes e apresenta maior potencial de expans\u00e3o. Ao inv\u00e9s de diversificar para setores como hotelaria ou academias, a estrat\u00e9gia \u00e9 aprofundar a atua\u00e7\u00e3o em segmentos onde j\u00e1 possui experi\u00eancia e resultados comprovados.<\/p>\n
A conquista de um nome de peso auxilia na abertura de negocia\u00e7\u00f5es com concorrentes, reduzindo a resist\u00eancia das novas parcerias. “Foi assim com a Volvo; depois tornou-se mais tranquilo prospectar a BMW e outras montadoras. Agora observamos esse fen\u00f4meno no varejo de moda”, revela Domingues.<\/p>\n
Dentre os clientes atuais est\u00e3o redes como Marisa e Ri Happy, al\u00e9m do acompanhamento da expans\u00e3o internacional de clientes como a Volvo, que levou a solu\u00e7\u00e3o para opera\u00e7\u00f5es em Am\u00e9rica Latina e \u00c1sia.<\/p>\n
Al\u00e9m do crescimento comercial esperado, a Musique aposta forte na cria\u00e7\u00e3o de m\u00fasicas autorais, que constituem um dos pilares da expans\u00e3o. A iniciativa vai al\u00e9m da simples curadoria de faixas j\u00e1 dispon\u00edveis nas plataformas de streaming.<\/p>\n
A startup conta com uma equipe de compositores respons\u00e1veis por desenvolver can\u00e7\u00f5es exclusivas que expressem a identidade dos clientes e possam ser usadas em campanhas promocionais, lan\u00e7amentos e demais a\u00e7\u00f5es dentro dos pontos de venda.<\/p>\n
Essa estrat\u00e9gia visa entregar experi\u00eancias sonoras cada vez mais personalizadas. Para ampliar a capacidade de cria\u00e7\u00e3o, a empresa incorpora intelig\u00eancia artificial ao processo musical.<\/p>\n
Esse formato tamb\u00e9m reduz significativamente um dos maiores custos operacionais das grandes redes varejistas: o pagamento dos direitos autorais para execu\u00e7\u00e3o p\u00fablica de m\u00fasicas comerciais. Como a Musique det\u00e9m os direitos patrimoniais dessas composi\u00e7\u00f5es, licencia o cat\u00e1logo diretamente \u00e0s empresas, eliminando a necessidade do pagamento a terceiros.<\/p>\n
“Empresas varejistas chegam a desembolsar entre R$ 5 milh\u00f5es e R$ 10 milh\u00f5es anualmente em direitos autorais de m\u00fasica ambiente. \u00c9 uma despesa fixa que o varejo nunca conseguiu evitar. Com nosso modelo, esse custo desaparece j\u00e1 no primeiro dia do contrato”, explica Domingues.<\/p>\n
Embora promissor para conten\u00e7\u00e3o de gastos, o modelo ainda encontra resist\u00eancia. O maior desafio \u00e9 provar juridicamente a seguran\u00e7a da solu\u00e7\u00e3o, exigindo reuni\u00f5es constantes com departamentos jur\u00eddicos para esclarecer normas e comprovar a legalidade.<\/p>\n
“Grande parte das empresas desconhece essa possibilidade. \u00c9 necess\u00e1rio mostrar que h\u00e1 uma estrutura contratual e respaldo na Lei de Direitos Autorais para o licenciamento dessas obras de forma leg\u00edtima”, conclui.<\/p>\n