Com \u00eanfase em intelig\u00eancia artificial e blockchain, o setor financeiro busca unir seguran\u00e7a e tecnologias avan\u00e7adas<\/p>\n
Nos dias atuais, seguran\u00e7a e tecnologia s\u00e3o pilares essenciais tanto para institui\u00e7\u00f5es financeiras quanto para seus usu\u00e1rios. Diante disso, esses agentes permanecem atentos \u00e0s evolu\u00e7\u00f5es do mercado e \u00e0s demandas dos consumidores para aprimorar seus servi\u00e7os. Por\u00e9m, com a acelera\u00e7\u00e3o constante das inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, acompanhar todas as novidades tornou-se um desafio.<\/p>\n
Recentemente, a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais<\/strong> (Anbima) realizou um estudo que visou identificar quais s\u00e3o as tecnologias que dever\u00e3o impactar o mercado financeiro e de capitais at\u00e9 2035. Batizado de Radar de Futuros<\/strong>, esse levantamento foi solicitado pelo pr\u00f3prio setor, buscando um panorama claro sobre as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n Segundo Marcelo Billi<\/strong>, superintendente de Sustentabilidade, Inova\u00e7\u00e3o e Educa\u00e7\u00e3o da Anbima, a receptividade das institui\u00e7\u00f5es financeiras ao estudo foi positiva. \u201cEstamos planejando apresentar os resultados diretamente para algumas organiza\u00e7\u00f5es como apoio em seus processos\u201d, comenta.<\/p>\n Para construir o ranking, profissionais de diferentes campos, como inova\u00e7\u00e3o, direito e consultoria, avaliaram inicialmente 90 inova\u00e7\u00f5es. As 50 com as maiores pontua\u00e7\u00f5es foram selecionadas para a lista da associa\u00e7\u00e3o, abrangendo desde transforma\u00e7\u00f5es digitais at\u00e9 melhorias no acesso e engajamento.<\/p>\n Dentre as tecnologias mais bem avaliadas est\u00e3o o blockchain proof-of-stake<\/strong> (PoS), que utiliza consenso sem minera\u00e7\u00e3o intensiva; o passaporte financeiro global<\/strong>, uma identidade digital descentralizada que agrega dados do investidor em um \u00fanico sistema interoper\u00e1vel; e a tokeniza\u00e7\u00e3o de ativos<\/strong>, que representa direitos sobre bens por meio de tokens digitais em blockchain.<\/p>\n Embora algumas solu\u00e7\u00f5es, como a intelig\u00eancia artificial (IA), n\u00e3o sejam exatamente novas no meio financeiro, seu est\u00e1gio atual de matura\u00e7\u00e3o amplia significativamente o potencial de uso. Outras tecnologias, sobretudo os tokens digitais, apresentam diversas possibilidades que ainda aguardam aprofundamento.<\/p>\n A IA tem se tornado cada vez mais indispens\u00e1vel nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias do setor, deixando de ser uma simples aposta para se firmar como um investimento estrat\u00e9gico para quem quer se manter competitivo. A estimativa da Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) \u00e9 que os investimentos no segmento atingir\u00e3o mais de R$ 47 bilh\u00f5es em 2025, um acr\u00e9scimo de 13% em rela\u00e7\u00e3o a 2024.<\/p>\n No Santander<\/strong>, a IA \u00e9 aplicada especialmente para aprimorar o atendimento ao cliente. Um exemplo \u00e9 o Pitch Maker<\/em>, ferramenta que auxilia os assessores de investimentos fornecendo dados macroecon\u00f4micos tanto dos produtos quanto dos perfis dos clientes.<\/p>\n A tecnologia tamb\u00e9m integra a engenharia de software do banco espanhol, sendo usada desde a capacita\u00e7\u00e3o do time de desenvolvimento da F1RST \u2014 empresa de tecnologia da institui\u00e7\u00e3o \u2014 at\u00e9 a automa\u00e7\u00e3o de rotinas no processo de cria\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00f5es. Conforme explica o CIO<\/strong> do banco e CEO da F1RST, Richard Fl\u00e1vio da Silva<\/strong>, os modelos de IA generativa alcan\u00e7am at\u00e9 98% de precis\u00e3o na convers\u00e3o entre linguagens de programa\u00e7\u00e3o Java.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o Santander aposta na ado\u00e7\u00e3o de sistemas ag\u00eanticos, onde a intelig\u00eancia artificial \u00e9 capaz de tomar decis\u00f5es, atuando como um colaborador na solu\u00e7\u00e3o de problemas. Exemplos de protocolos que viabilizam essa comunica\u00e7\u00e3o entre agentes de IA incluem o Agent-To-Agent (A2A), desenvolvido pelo Google, e o Model Context Protocol (MCP), criado pela Anthropic, que padroniza a conex\u00e3o entre modelos de linguagem, dados e aplicativos.<\/p>\n No Bradesco<\/strong>, a aplica\u00e7\u00e3o da IA \u00e9 guiada por princ\u00edpios de responsabilidade, inclus\u00e3o e sustentabilidade. Um destaque \u00e9 a assistente virtual BIA<\/em>, que j\u00e1 acumula mais de 2,7 bilh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es. A plataforma BRIDGE<\/em> re\u00fane m\u00faltiplas capacidades de IA generativa para viabilizar solu\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis e escal\u00e1veis em diversas \u00e1reas do banco.<\/p>\n A institui\u00e7\u00e3o implementa um ciclo de vida estruturado para suas solu\u00e7\u00f5es de IA, passando pelas fases de idea\u00e7\u00e3o, experimenta\u00e7\u00e3o, desenvolvimento, homologa\u00e7\u00e3o, implanta\u00e7\u00e3o e sustenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n No Santander, a maioria dos produtos e servi\u00e7os possui processos totalmente digitais. O banco tem refor\u00e7ado sua infraestrutura na nuvem e investido em tecnologias da Web 3.0, especialmente blockchain.<\/p>\n Um exemplo pr\u00e1tico no Brasil \u00e9 o N-Cotas, projeto conjunto com a N\u00faclea<\/strong>, lan\u00e7ado no primeiro semestre, para tokenizar cotas de cons\u00f3rcios. Por essa plataforma, consorciados, administradoras e fundos de investimento podem negociar suas participa\u00e7\u00f5es com maior transpar\u00eancia e seguran\u00e7a.<\/p>\n O uso da blockchain tamb\u00e9m j\u00e1 est\u00e1 consolidado em institui\u00e7\u00f5es como o Bradesco, visto como um recurso mais seguro devido \u00e0 sua natureza descentralizada.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o Bradesco enxerga grande potencial no passaporte financeiro global, que favorece efici\u00eancia operacional, redu\u00e7\u00e3o de custos, melhora na experi\u00eancia do cliente e amplia\u00e7\u00e3o da inclus\u00e3o financeira, fortalecendo ainda a confian\u00e7a e gerando novas oportunidades comerciais.<\/p>\n A institui\u00e7\u00e3o realizou uma prova de conceito da Identidade Digital Bradesco, similar ao conceito do passaporte financeiro, que se vale da blockchain para eliminar a necessidade de m\u00faltiplos cadastros e senhas, com previs\u00e3o de disponibiliza\u00e7\u00e3o ainda em 2025.<\/p>\n Entre as tecnologias destacadas pela Anbima est\u00e1 a Delivery versus Payment (DvP), sistema que assegura que a transfer\u00eancia de ativos e o pagamento correspondente ocorram simultaneamente. A associa\u00e7\u00e3o destaca mecanismos como a moeda digital Drex, em desenvolvimento pelo Banco Central, contratos inteligentes e a tokeniza\u00e7\u00e3o de valores mobili\u00e1rios como instrumentos que facilitam essa liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Conforme a Anbima, \u201cO Drex, funcionando como moeda program\u00e1vel, possibilita liquida\u00e7\u00f5es instant\u00e2neas e seguras. Os contratos inteligentes automatizam a entrega e o pagamento, garantindo a atomicidade da opera\u00e7\u00e3o. J\u00e1 a tokeniza\u00e7\u00e3o representa os ativos digitalmente, facilitando a DvP em ambiente blockchain, al\u00e9m de reduzir riscos e custos operacionais.\u201d<\/em><\/p>\n O Santander acompanha atentamente essas inova\u00e7\u00f5es, participando do desenvolvimento de pilotos e atuando na \u00e1rea de criptografia p\u00f3s-qu\u00e2ntica, que visa proteger ativos e detectar vulnerabilidades advindas de ataques com computadores qu\u00e2nticos.<\/p>\n Richard Silva<\/strong> comenta: \u201cNosso esfor\u00e7o inclui colaborar em cons\u00f3rcios e f\u00f3runs internacionais para estabelecer novos padr\u00f5es e atualizar algoritmos para antecipar desafios da era p\u00f3s-qu\u00e2ntica\u201d.<\/p>\nA revolu\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia artificial<\/h2>\n
Tecnologias al\u00e9m da intelig\u00eancia artificial<\/h2>\n
Novas tecnologias no radar<\/h2>\n
Ranking das 50 tecnologias mais promissoras<\/h2>\n
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